Terms and Conditions for Juniors &; Groupes

Termes et conditions pour les groupes juniors et l'école Broadstairs et Faversham

Termes et conditions

Assurance

LanguageUK accepte et est entièrement assuré pour toute responsabilité découlant de la perte, dommage, blessure, etc maladie causée par les employés LanguageUK de leur négligence.

Dans le cas des biens perdus ou volés, que ce soit en prenant à l'intérieur ou à l'extérieur des locaux loués par LanguageUK, LanguageUK est seulement une telle propriété responsable a été confiée à un membre responsable de LanguageUK du personnel.

LanguageUK requires the agent to demonstrate that the Client(s) is (are) adequately covered by insurance against any risks that could occur during the whole period of their programme, including travelling to and from their place of origin. Neither the agent nor the client shall have any claim against LanguageUK in the event that insurance coverage is inadequate. LanguageUK cannot be held responsible for any loss or injury caused to any person associated with this agreement. The agent hereby undertakes to make the client aware of this clause.

Parental consent for individuals who are under 18 years of age

The agent will be responsible for making sure the parental consent form is read and signed by the parent/guardian of each junior student under the age of 18 authorising their attendance on the course.

Force Majeure

LanguageUk shall not be responsible for unforeseeable circumstances that may disrupt or terminate the clients or agents contract and right to study. This includes but is not limited to: civil war, war between nations, insurrections, strikes, émeutes, fires, floods, explosions, earthquakes, serious accidents, any act of government, governmental priorities, allocations, regulations, or orders affecting materials or facilities, acts of God or the public enemy, failure of transportation, epidemics, H1N1 (Swine Flu), quarantine restrictions.

Amendments

LanguageUK retains the right to cancel courses, merge or close tuition classes or arrange tuition classes in the morning or afternoon depending on client numbers.

LanguageUK reserves the right to change the accommodation of the client at short notice, as the need may arise, to accommodation of an equivalent standard. The client shall have no right to compensation in such an event.

LanguageUK will not extend courses free of charge if the client shall be absent for any period during the course. Late arrival does not entitle the client to any extension without payment of the appropriate fee.

Accommodation fees are non-refundable after the course has commenced. Full accommodation fees will apply even if the accommodation is cancelled.

Règles et règlements

By attending the course, the students and their representatives agree to abide by local laws and by the regulations of the school. In an event of serious miss-conduct LanguageUK maybe required to and reserves the right to withdraw the student whose behaviour is inappropriate, unsatisfactory or whose continued presence is undesirable. Under these circumstances no refund shall be due in respect of any unused portion of a LanguageUK course. It will be the responsibility of the agent to arrange alternative accommodation and travel for clients who have been removed from a LanguageUK course, including all young learners on our winter/summer courses. Tout dommage commis par un étudiant doit être payé par l'étudiant en pleine.

La consommation d'alcool est interdite sur place par les étudiants de tout âge. La prise de drogue ou possession de drogues entraînera le licenciement, sans remboursement des frais. L'intimidation ne sera pas tolérée. Les escaliers de secours sont pour une utilisation d'urgence seulement.

En aucun cas, sans le consentement d'accueil, must a student take photos inside the house and use these photos on social media including Facebook, WhatsApp, Snapchat, Instagram, twitter and any other social media application. Ceci est une atteinte grave à la vie privée.

Confidentiality and data protection

The information stored by LanguageUK is in accordance with the data protection act and GDPR legislation. Information and may be shared with the British Home Office for visa purposes or accreditation bodies.

GDPR compliance: The aim of the GDPR is to protect all EU citizens from privacy and data breaches in an increasingly data-driven world, therefore LanguageUK has applied such a measure to meet new legislation.

GDPR right to access: Part of expanded rights of data subject outlined by the GDPR is the right for data subjects. We can ensure you that none of your personal details are shared with 3rd party companies and never will be.

GDPR right to be forgotten: Also known as Data Erasure is the right to be forgotten. If you wish to delete your details, please contact us and we will make sure your details will be deleted from our database.

Junior Groups only

  • The minimum age for students at LanguageUK and who are part of a group is 13. LanguageUK must be notified at the time of booking if any of the students are under 13 years old. Group leaders will be required to share the same host with any student under the age of 13 years.
  • Unless agreed at the time of booking, LanguageUK does not place individual students in shared rooms with students from a different school group.
  • Nous passons seulement aux étudiants si nous estimons que les circonstances sont correctes et en cas d'urgence. Les étudiants ou les dirigeants ne peuvent pas décider pour eux-mêmes qu'ils veulent être logés avant de consulter re avec l'agent de logement.
  • Dans les deux Broadstairs et Faversham, nous avons désigné des agents de l'aide sociale qui sont en charge de tout déplacement de l'hébergement et des problèmes de bien-être.
  • Students will be accommodated in pairs, groups of three and sometimes groups of four when hosts with large houses are available.
  • All information regarding any supplements such as dietary requirements, allergies and special needs must be sent to LanguageUK by the agent prior to the arrival of the group.
  • LanguageUK exigera une preuve de toute allergie au moyen d'un certificat médical, Note de médecin ou d'une lettre de ses parents.
  • All arrival and departure of groups must be on a Saturday /Sunday. We do not accept weekly arrivals or departures. Pour les groupes séjournant pendant six nuits, nous accepterons une arrivée lundi.
  • Tous les étudiants doivent arriver et partir en même temps. In the case of any groups with more than one arrival and departure, extra transportation fees will apply.
  • It is the agents responsibility to ensure that all group leaders travelling with the groups must provide police certificates of suitability to work with minors.
  • Emergency contact numbers and passport numbers must be obtained by the agent and sent to LanguageUK before arrival.
  • Consent forms must be sent back to LanguageUk before arrival.
  • En aucun cas, sans le consentement d'accueil, un étudiant doit prendre des photos à l'intérieur de la maison et d'utiliser ces photos sur les médias sociaux, y compris Facebook, WhatsApp, Snapchat, Instagram, twitter et toute autre application. Ceci est une atteinte grave à la vie privée.

Les chefs de groupe

  • Tous les chefs de groupe doivent être une personne appropriée et adaptée à autoriser l'accès sans restriction aux étudiants juniors. Les chefs de groupe et les représentants des agents sont responsables de la sécurité et le bien-être des étudiants au cours des activités organisées par elles-mêmes et ne fait pas partie du programme de LanguageUK.
  • All Leaders must be present to supervise student behaviour during breaks and lunches (consultez le calendrier des temps). S'il vous plaît veiller à ce qu'ils quittent la zone de cantine propre et bien rangé.
  • Les dirigeants sont tenus de veiller à ce que ABBAYE école et East Kent College aucune politique de fumer est observée. Fumer est strictement interdit partout sur la propriété de l'école, y compris les routes menant aux locaux, et à proximité de la passerelle.
  • Dans le cas de la maladie des étudiants, LanguageUK doit être informé au plus tôt possible. Si un étudiant doit rester à la maison en raison de la maladie et un membre adulte de leur famille d'accueil est incapable de rester avec eux, il est de la responsabilité des chefs de groupe pour faire en sorte que l'élève ne soit pas laissé seul.
  • Si un étudiant a une condition médicale continue, le chef de groupe a la responsabilité de veiller à ce que ladite condition est correctement pris en charge. LanguageUK et ses hôtes chez l'habitant ne seront pas en mesure de prendre toute responsabilité.
  • LanguageUK doit être en mesure de rendre compte de la localisation des étudiants en tout temps. LanguageUK doit être avisé si les groupes ont l'intention d'organiser leurs propres activités (l'organisation de ces activités est fortement déconseillée, car les étudiants seront occupés à tout moment et cela interrompre le programme). Les chefs de groupe et les représentants des agents sont responsables de la sécurité et le bien-être des étudiants au cours des activités organisées par elles-mêmes et ne fait pas partie du programme de LanguageUK.
  • Les dirigeants sont fortement encouragés à communiquer avec les étudiants en anglais au cours du programme.
  • L'agence doit veiller à ce que tous les chefs de groupe acceptent et se conformer aux directives de LanguageUK.
  • Les chefs de groupe sont chargés d'organiser un taxi de marche de la soirée d'activité si nécessaire.
  • Homestay hosts are not responsible to the collecting and dropping off the students throughout the week unless they offer.
  • Les chefs de groupe doivent partager une chambre au besoin.

Parental consent form for juniors

L'agence obtiendra une signature du parent / tuteur de chaque étudiant junior autorisant leur présence sur le cours. En vous inscrivant à ce cours, les parents / tuteurs accordent automatiquement l'autorisation de l'étudiant d'assister à toutes les activités organisées par l'école. Comme il est indiqué dans l'itinéraire.

Information requise.

  • L'agence obtenir une signature des parents / tuteurs pour permettre à l'école d'agir « in loco Parentis » lorsqu'ils doivent administrer des médicaments prescrits ou lorsque le traitement d'une urgence médicale.
  • Tout étudiant qui a une maladie infectieuse au cours des trois semaines avant la date de début du cours ne sera pas accepté sur le cours.
  • LanguageUK décline toute responsabilité pour les urgences médicales découlant de la non-divulgation de renseignements médicaux en cours.

l'information préalable au cours

LanguageUK will provide the agency with information such as contact details and student booklet. The agent will ensure this is passed onto the students or the school to be printed out and brought to the school by the students on the first day of the course.

l'engagement du client LanguageUK.

Cet accord définit les conditions dans lesquelles les deux parties travailleront ensemble pour promouvoir, pour recruter, et dispenser des cours d'anglais au Royaume-Uni. Les deux reconnaissent que la fête l'objectif principal de leur coopération est la satisfaction des étudiants, et que la représentation effective exige une collaboration étroite basée sur la norme professionnelle la plus élevée.

plaintes

Dans le cas où un client souhaite se plaindre de tous les aspects du service fourni par LanguageUK devrait être la plainte en premier lieu au chef de Juniors. Dans le cas où la question ne soit pas résolu le client ou l'agent doit déposer une plainte par écrit au directeur de l'école. Ces plaintes sont examinées en totalité par LanguageUK et sont toujours pris au sérieux et a répondu en détail.

Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la résolution de votre problème par nos membres du personnel, vous pouvez également contacter: Le directeur général English UK 219 St John Street London EC1V 4LY Tél: +44 (0) 207 608 7960 Fax: +44 (0) 207 608 7961 Email: enquiries@englishuk.com Web: www.englishuk.com

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