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Terms and Conditions for Juniors &; grupos

Términos y condiciones para junior y la Escuela Grupos Broadstairs y Faversham

Términos y Condiciones

Seguro

LanguageUK acepta y está totalmente asegurado para toda la responsabilidad derivada de la pérdida, dañar, lesión, enfermedad causada por los empleados, etc. LanguageUK de su negligencia.

En el caso de la propiedad perdida o robada, si tienen lugar dentro o fuera de los locales contratados por LanguageUK, LanguageUK sólo es responsable es tal propiedad ha sido confiada a un miembro del personal responsable LanguageUK.

LanguageUK requiere el agente de demostrar que el Cliente(s) es (son) adecuadamente cubiertos por un seguro contra riesgos que puedan ocurrir durante todo el período de su programa, incluyendo el viaje hacia y desde su lugar de origen. Ni el agente ni el cliente no tendrá ninguna reclamación contra LanguageUK en el caso de que la cobertura del seguro es insuficiente. LanguageUK no se hace responsable de cualquier pérdida o daño causado a cualquier persona asociada con este acuerdo. El agente se compromete a hacer que el cliente consciente de esta cláusula.

consentimiento de los padres para las personas que tienen menos de 18 años de edad

El agente será responsable de asegurar que el formulario de consentimiento de los padres es leído y firmado por el padre / tutor de cada estudiante de secundaria menores de 18 que autoriza su asistencia en el curso.

Fuerza mayor

LanguageUK no será responsable de las circunstancias imprevisibles que puedan interrumpir o finalizar el contrato de los clientes o agentes y derecho a estudiar. Esto incluye pero no se limita a: guerra civil, guerra entre naciones, insurrecciones, huelgas, disturbios, incendios, inundaciones, explosiones, temblores, accidentes graves, cualquier acto de gobierno, prioridades gubernamentales, asignaciones, reglamentos, o las órdenes que afectan a los materiales o instalaciones, actos de Dios o del enemigo público, fallas en los transportes, epidemias, H1N1 (La gripe porcina), restricciones de cuarentena.

enmiendas

LanguageUK se reserva el derecho de cancelar cursos, fusionar o cerrar las clases de matrícula u organizar clases particulares por la mañana o por la tarde dependiendo de la cantidad de clientes.

LanguageUK se reserva el derecho a cambiar el alojamiento del cliente a corto plazo, como la necesidad puede surgir, al alojamiento de una norma equivalente. El cliente no tendrá derecho a una indemnización en tal caso.

LanguageUK no se extenderá cursos de forma gratuita si el cliente estará ausente por cualquier período durante el curso. La llegada tardía no da derecho al cliente a cualquier extensión sin el pago de la tarifa correspondiente.

gastos de alojamiento no son reembolsables después de comenzado el curso. gastos de alojamiento total aplicará incluso si el alojamiento es cancelado.

Reglas y regulaciones

Al asistir al curso, los estudiantes y sus representantes se comprometen a cumplir con las leyes locales y por los reglamentos de la escuela. En un caso de graves miss-conducta LanguageUK quizá necesaria para y se reserva el derecho de retirar al estudiante cuyo comportamiento es inapropiado, insatisfactoria o cuya presencia continua es indeseable. En estas circunstancias no se pagará restitución respecto de cualquier porción no utilizada de un curso LanguageUK. Será la responsabilidad del agente para organizar un alojamiento alternativo y viaje para los clientes que se han eliminado de un curso LanguageUK, incluyendo todos los jóvenes estudiantes en los cursos de verano / invierno. Los daños y perjuicios cometidos por un estudiante deben ser pagados por el estudiante en su totalidad.

No se permite el consumo de alcohol en el lugar por los estudiantes de cualquier edad. El consumo de drogas o posesión de drogas darán como resultado el despido, sin reembolso de los honorarios. El acoso no sera tolerado. Las salidas de incendio son sólo para emergencias.

De ninguna manera, sin el consentimiento de acogida, un estudiante debe tomar fotos dentro de la casa y el uso de estas fotos en las redes sociales como Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram, twitter y cualquier otra aplicación de medios sociales. Esta es una grave invasión de la privacidad.

Confidencialidad y protección de datos

La información almacenada por LanguageUK está de acuerdo con la ley de protección de datos y la legislación GDPR. Información y puede ser compartida con el Ministerio del Interior británico para fines de visado u organismos de acreditación.

cumplimiento GDPR: El objetivo de la GDPR es proteger a todos los ciudadanos de la UE procedentes de privacidad y las violaciones de datos en un mundo cada vez más impulsado por los datos, Por lo tanto, LanguageUK ha aplicado una medida de este tipo para cumplir con la nueva legislación.

GDPR derecho de acceso: Parte de los derechos ampliados de titular de los datos se indica por el GDPR es el adecuado para los interesados. Podemos asegurar que ninguno de sus datos personales son compartidos con empresas 3 ª parte y nunca seremos.

GDPR derecho a ser olvidado: También conocido como el borrado de datos es el derecho a ser olvidado. Si desea borrar sus detalles, por favor, póngase en contacto con nosotros y nos aseguraremos de que sus datos serán borrados de nuestra base de datos.

Sólo junior Grupos

  • La edad mínima para los estudiantes en LanguageUK y que son parte de un grupo es 13. LanguageUK debe ser notificado en el momento de la reserva si alguno de los estudiantes son menores de 13 años de edad. Los líderes de grupo estarán obligados a compartir el mismo host con cualquier estudiante menor de 13 años.
  • A menos que se acordó en el momento de la reserva, LanguageUK no coloca a los estudiantes individuales en habitaciones compartidas con estudiantes de la escuela un grupo diferente.
  • Sólo nos movemos estudiantes si sentimos que las circunstancias son correctas y en caso de emergencia. Los estudiantes o líderes no pueden decidir por sí mismos que quieren ser re alojados antes de consultar con el responsable de alojamiento.
  • Tanto en Broadstairs y Faversham hemos designado funcionarios de bienestar que están a cargo de cualquier establecimiento, el movimiento y las cuestiones de bienestar.
  • Los estudiantes serán alojados en pares, grupos de tres y, a veces grupos de cuatro, cuando los anfitriones con grandes casas están disponibles.
  • Toda la información sobre cualquiera de los suplementos dietéticos tales como los requisitos, alergias y necesidades especiales deben ser enviados a LanguageUK por el agente antes de la llegada del grupo.
  • LanguageUK requerirá prueba de algún tipo de alergia a modo de certificado médico, nota o carta de los padres del médico.
  • Todo llegada y salida de los grupos deben estar en un sábado / domingo. No se aceptan llegadas o salidas semanales. Para los grupos que se alojen durante seis noches, vamos a aceptar una llegada Lunes.
  • Todos los estudiantes deben llegar y salir al mismo tiempo,. En el caso de los grupos con más de una llegada y salida, se aplicarán las tarifas de transporte adicionales.
  • Es responsabilidad agentes para garantizar que todos los líderes de los grupos que viajan con los grupos deben presentar certificados de policía de idoneidad para trabajar con menores.
  • números de contacto de emergencia y números de pasaporte deben ser obtenidos por el agente y se envían a LanguageUK antes de la llegada.
  • Los formularios de consentimiento deben ser enviados de vuelta a LanguageUK antes de la llegada.
  • De ninguna manera, sin el consentimiento de acogida, un estudiante debe tomar fotos dentro de la casa y el uso de estas fotos en las redes sociales como Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram, twitter y cualquier otra aplicación. Esta es una grave invasión de la privacidad.

Líderes de grupo

  • Todos los líderes de los grupos debe ser una persona idónea y adecuada para permitir el acceso sin restricciones a los estudiantes más jóvenes. Los líderes del grupo y representantes de agentes son responsables de la seguridad y el bienestar de los estudiantes durante las actividades organizadas por ellos mismos y no forma parte del programa de LanguageUK.
  • Todos los líderes deben estar presentes para supervisar el comportamiento del estudiante durante los descansos y almuerzos (referirse a la programación de tiempos). Por favor asegúrese de que salgan de la zona de comedor limpio y ordenado.
  • Se requieren líderes para garantizar el respeto de Abbey School y East Kent College política de no fumar. Está estrictamente prohibido fumar en cualquier lugar de la propiedad escolar, incluyendo los caminos que conducen a las instalaciones, y cerca de la pasarela.
  • En el caso de enfermedad del estudiante, LanguageUK debe ser informado a la mayor brevedad posible. Si un estudiante tiene que permanecer en casa debido a la enfermedad y un miembro adulto de su familia es incapaz de permanecer con ellos, es responsabilidad de los líderes de grupo para asegurarse de que el estudiante no se queda solo.
  • Si un estudiante tiene una condición médica continua, el líder del grupo tiene la responsabilidad de asegurar que dicha condición se toma correctamente el cuidado de. LanguageUK y sus familias anfitrionas no serán capaces de tomar cualquier responsabilidad.
  • LanguageUK debe ser capaz de explicar el paradero de los estudiantes en todo momento. LanguageUK debe ser notificado si los grupos tienen la intención de organizar sus propias actividades (la organización de estas actividades está totalmente desaconsejado ya que los estudiantes estará ocupado en todo momento y esto va a interrumpir el programa). Los líderes del grupo y representantes de agentes son responsables de la seguridad y el bienestar de los estudiantes durante las actividades organizadas por ellos mismos y no forma parte del programa de LanguageUK.
  • Se recomienda a los líderes de comunicarse con los estudiantes en Inglés durante el programa.
  • La agencia debe garantizar que todos los líderes de los grupos aceptan y adherirse a las directrices LanguageUK.
  • Los líderes de grupo son responsables de organizar un taxi a casa a pie de la tarde la actividad, si es necesario.
  • familias anfitrionas no son responsables de la recogida y dejar a los estudiantes durante toda la semana a menos que ofrezcan.
  • Los líderes de grupo deben compartir una habitación cuando sea necesario.

formulario de consentimiento de los padres para los jóvenes

La agencia obtendrá una firma del padre / tutor de cada estudiante de secundaria que autoriza su asistencia en el curso. Al suscribirse a lo largo de los padres / tutores están concediendo automáticamente permiso al estudiante a asistir a todas las actividades organizadas por la escuela. Como se indica en el itinerario.

Informacion requerida.

  • La agencia obtendrá una firma de los padres / tutores para permitir que la escuela actúe “en lugar de los padres” al tener que administrar el medicamento prescrito o cuando se trata de una emergencia médica.
  • Cualquier estudiante que tenga una enfermedad infecciosa en las tres semanas anteriores a la fecha de inicio del curso no será aceptado en el curso.
  • LanguageUK no se responsabiliza de las emergencias médicas que surgen de no divulgación de la información médica actual.

información previa al curso

LanguageUK proporcionará la agencia con información como datos de contacto y un manual de estudiante. El agente se asegurará de esto se hace llegar a los estudiantes de la escuela o se van a imprimir y llevados a la escuela por los estudiantes en el primer día del curso.

compromiso del cliente LanguageUK.

Este acuerdo establece los términos en los que ambas partes trabajarán conjuntamente para promover, reclutar para, y entregar Cursos de Inglés en el Reino Unido. Ambos festejaron reconocen que el principal objetivo de su cooperación es la satisfacción del estudiante, y que la representación efectiva requiere una estrecha colaboración basada en el más alto nivel profesional.

quejas

En el caso de que un cliente desea quejarse sobre cualquier aspecto del servicio proporcionado por LanguageUK la queja debe hacerse en primera instancia al Jefe de Juniors. En el caso de que el asunto no se resuelve el cliente o el agente debe presentar una queja por escrito al director de la escuela. Dichas quejas son investigadas en su totalidad por LanguageUK y siempre se toman en serio y respondieron en detalle.

Si aún no está satisfecho con la resolución de su problema por nuestros miembros del personal, También puede ponerse en contacto: El presidente ejecutivo de Inglés Reino Unido 219 St John Street Londres EC1V 4LY Tel: 44 (0) 207 608 7960 Fax: 44 (0) 207 608 7961 Email: enquiries@englishuk.com web: www.englishuk.com

de septiembre de 2018

Próxima revisión de septiembre de 2019

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